Методика исследования:
Объект изучения – пользователи устройств для просмотра видео контента, подключенные к услуге OTT/IPTV. В дальнейшем планируется поставка данных не только по устройствам, но и по индивидуумам, с расширенными социально-демографическими характеристиками.
Методика получения и обработки данных основана на непрерывном получении информации о смотрении телеканалов посредством OTT/ IPTV-платформ. В исследовании участвуют все домохозяйства операторов/провайдеров OTT/IPTV, подписавшие соответствующее соглашение с компанией BIG DATA UA.
Измеряемые устройства – измеряются любые устройства абонентов (SMART TV, цифровая приставка, компьютер, планшет, мобильный телефон и т.д.), подключенных к услуге OTT/IPTV операторов, участвующих в исследовании.
Территория исследования – Украина.
Репрезентативность данных
Исследование покрывает 100% домохозяйств, подключенных к услуге OTT/IPTV операторов, участвующих в исследовании, и является полностью репрезентативным по этим домохозяйствам.
Генеральная совокупность
Сумма всех устройств, подключенных к услугам операторов OTT/IPTV, участвующих в исследовании компании BIG DATA UA, является генеральной совокупностью и используется для просчета стандартных переменных для изучения телесмотрения – Rat%, Shr%, Coverage% и т.п.
При регистрации (первом включении) устройства у оператора услуг OTT/IPTV, устройство сразу же попадает в генеральную совокупность и участвует в расчете показателей. При этом устройство проходит процесс идентификации (местоположение, к услугам какого оператора подключено, пакет, тип устройства и т.д.). После идентификации новое устройство доступно для включения/включается в целевые аудитории по указанным параметрам.
Обновление данных происходит в двух режимах:
Режим реального времени – данные от операторов OTT/IPTV поступают на сервер, обрабатываются и выдаются пользователю в режиме реального времени.
Промежуток времени, между получением данных от операторов составляет 1 минуту.
Подготовка данных режима реального времени может составлять порядка 0-5 минут, таким образом итоговое отображение конечным пользователям IRV данных от операторов составляет от 1 до 6 минут. Задержка в предоставлении данных может быть вызвана: разными возможностями операторов по сбору и обработке данных, скоростью передачи данных, различными форматами данных, получаемых от операторов.
В случае сбоя в передаче данных от оператора в режиме реального времени, пользователю выводится сообщение с информацией об отсутствующих данных от этого оператора.
Режим получения данных по историческому периоду – финальные данные за предыдущий день от всех операторов обновляются раз в сутки, ночью, в промежутке с 3:00 до 7:00. Данные доступны по предыдущему дню.
В финальные данные попадает следующая информация:
- Данные от операторов, которые вследствие сбоев в передаче не смогли быть доставлены в режиме реального времени;
- Данные по домохозяйствам, подключенным в течение последних суток и прошедших идентификацию;
- Из финальных данных исключаются все данные по устройствам, которые не прошли логическую и аналитическую проверку (См. Проверка достоверности данных).
Проверка достоверности данных
Данные, полученные от операторов OTT/IPTV, проходят ряд логических и аналитических процедур проверки:
- Проверка способа передачи данных – данные должны передаваться по защищенному соединению SFTP
- Проверка полноты полученных данных – данные поступили от всех операторов OTT/IPTV
- Проверка нестандартного смотрения – пользователь просматривает один и тот же контент/канал без переключения свыше 6-ти часов
В исследовании на добровольной основе принимают участие следующие операторы/провайдеры OTT/IPTV:
Сотрудничество с операторами OTT/IPTV:
Компания BIG DATA UA ставит своей целью получение данных от всех провайдеров услуг OTT/IPTV в Украине и открыта к сотрудничеству.
Условия сотрудничества с компанией BIG DATA UA для новых операторов OTT/IPTV – заключение трехлетнего контракта, по которому системе BIG DATA UA предоставляется возможность автоматически снимать следующие данные:
- Тип и количество абонентских устройств, подключенных к услугам операторов;
- Тип просмотра на каждом устройстве (просмотр каналов в режиме реального времени, отложенный просмотр, видео по запросу);
- Продолжительности просмотра контента провайдеров (каналы, видеотека) на устройстве;
- Программная сетка каналов с указанием времени выхода и окончания программ;
- Данные о просматриваемом на устройстве контенте видеотеки (тип контента, название, длительность)
- Другая техническая информация, необходимая для корректной работы измерительной панели
BIG DATA UA предоставляет операторам OTT/IPTV, подписавшим договор, следующие услуги:
- авторизованный доступ к собственному программному обеспечению;
- возможность пользоваться результатами измерений по всей IPTV/OTT-панели устройств;
- формирование собственных целевых аудиторий на основании доступной информации о владельцах устройств;
- формирование отчетов по смотрению каналов/контента, а также экспорт отчетов в удобном для дальнейшей обработки формате
Методика получения и обработки данных основана на непрерывном получении информации о смотрении телеканалов посредством OTT/ IPTV-платформ. В исследовании участвуют все домохозяйства операторов/провайдеров OTT/IPTV, подписавшие соответствующее соглашение с компанией BIG DATA UA.
Параметры фиксации потребления видеоконтента
Для каждого устройства каждую секунду фиксируются следующие параметры:
Статус устройства для просмотра контента – устройство включено/выключено.
Идентификатор устройства для просмотра контента - SMART TV, цифровая приставка, компьютер, планшет, мобильный телефон и т.д.
Идентификатор канала – если происходит просмотр канала
Идентификатор контента (название) – если происходит просмотр контента
Тип просмотра - просмотр, переключение между каналами, действия в меню, пауза (time shift), отложенный просмотр, просмотр контента в библиотеке.
Информация о домохозяйстве – населенный пункт, район населенного пункта, улица
Общее количество устройств, подключенных к услуге OTT/IPTV просмотра, обновляется раз в день отдельно по каждому оператору, участвующему в исследовании.
