Методика дослідження:
Об'єкт вивчення – користувачі пристроїв для перегляду відеоконтенту, підключені до послуги OTT/IPTV. Надалі планується поставка даних не тільки по приладах, а й по індивідуумам, з розширеними соціально-демографічними характеристиками.
Методика отримання та обробки даних заснована на безперервному отриманні інформації щодо перегляду телеканалів за допомогою OTT/IPTV-платформ. У дослідженні беруть участь усі домогосподарства операторів/провайдерів OTT/IPTV, які підписали відповідну угоду з компанією BIG DATA UA.
Вимірювані пристрої – вимірюються будь-які пристрої абонентів (SMART TV, цифрова приставка, комп'ютер, планшет, мобільний телефон і т.д.), підключені до послуг OTT/IPTV операторів, що беруть участь в дослідженні.
Територія дослідження – Україна.
Репрезентативність даних
Дослідження охоплює 100% домогосподарств, підключених до послуги OTT/IPTV операторів, що беруть участь в дослідженні, і є повністю репрезентативним за цими домогосподарствами.

Генеральна сукупність
Сума всіх пристроїв, підключених до послуг операторів OTT/IPTV, що беруть участь в дослідженні компанії BIG DATA UA, є генеральною сукупністю і використовується для розрахунку стандартних змінних для вивчення телеперегляду – Rat%, Shr%, Coverage% і т.п.
При реєстрації (першому включенні) пристрою у оператора послуг OTT/IPTV, пристрій відразу ж потрапляє в генеральну сукупність і бере участь в розрахунку показників. При цьому пристрій проходить процес ідентифікації (місце розташування, до послуг якого оператора підключено, пакет, тип пристрою і т.д.). Після ідентифікації новий пристрій доступний для включення/включається в цільові аудиторії за вказаними параметрами.

Оновлення даних відбувається у двох режимах:
Режим реального часу – дані від операторів OTT/IPTV надходять на сервер, обробляються і видаються користувачеві в режимі реального часу.
Проміжок часу, між отриманням даних від операторів становить 1 хвилину.
Підготовка даних режиму реального часу може складати близько 0-5 хвилин, таким чином підсумкове відображення кінцевим користувачам IRV даних від операторів становить від 1 до 6 хвилин.
Затримка в наданні даних може бути викликана: різними можливостями операторів зі збору та обробки даних, швидкістю передачі даних, різними форматами даних, одержуваних від операторів.
У разі збою в передачі даних від оператора в режимі реального часу, користувачеві виводиться повідомлення з інформацією про відсутніх даних від цього оператора.
Режим отримання даних по історичному періоду – фінальні дані за попередній день від всіх операторів оновлюються раз на добу, вночі, в проміжку з 3:00 до 7:00. Дані доступні для попереднього дня.
- У фінальні дані потрапляє наступна інформація:
- Дані від операторів, які внаслідок збоїв в передачі не змогли бути доставлені в режимі реального часу;
- Дані по домогосподарствах, що буди підключені протягом останньої доби і пройшли ідентифікацію;
- З фінальних даних виключаються всі дані про пристрої, які не пройшли логічну і аналітичну перевірку (Див. Перевірка достовірності даних).
Перевірка достовірності даних
- Перевірка способу передачі даних – дані повинні передаватися по захищеному з'єднанню SFTP
- Перевірка повноти отриманих даних – дані надійшли від усіх операторів OTT/IPTV
- Перевірка нестандартного перегляду – користувач переглядає один і той же контент/канал без перемикання понад 6-ти годин.
У дослідженні на добровільних засадах беруть участь наступні оператори/провайдери OTT/IPTV:
Співпраця з операторами OTT/IPTV:
Умови співпраці з компанією BIG DATA UA для нових операторів OTT/IPTV – укладення трирічного контракту, за яким системі BIG DATA UA надається можливість автоматично знімати такі дані:
- Тип і кількість абонентських пристроїв, підключених до послуг операторів;
- Тип перегляду на кожному пристрої (перегляд каналів в режимі реального часу, відкладений перегляд, відео за запитом);
- Тривалість перегляду контенту провайдерів (канали, відеотека) на пристрої;
- Програмна сітка каналів із зазначенням часу виходу і закінчення програм;
- Дані про контент відеотеки (тип контенту, назва, тривалість), який переглядається на пристрої;
- Інша технічна інформація, необхідна для коректної роботи вимірювальної панелі.
- авторизований доступ до власного програмного забезпечення;
- можливість користуватися результатами вимірювань по всій IPTV/OTT-панелі приладів;
- формування власних цільових аудиторій на підставі доступної інформації про власників пристроїв;
- формування звітів по перегляду каналів/контенту, а також експорт звітів в зручному для подальшої обробки форматі;
Параметри фіксації споживання відеоконтенту
Для кожного пристрою кожну секунду фіксуються такі параметри:
Статус пристрою для перегляду контенту – пристрій увімкнуто/вимкнуто.
Ідентифікатор пристрою для перегляду контенту – SMART TV, цифрова приставка, комп'ютер, планшет, мобільний телефон і т.д.
Ідентифікатор каналу – якщо відбувається перегляд каналу.
Ідентифікатор контенту (назва) – якщо відбувається перегляд контенту
Тип перегляду – перегляд, перемикання між каналами, дії в меню, пауза (time shift), відкладений перегляд, перегляд контенту в бібліотеці.
Інформація про домогосподарства – населений пункт, район населеного пункту, вулиця.
Загальна кількість пристроїв, підключених до послуги OTT / IPTV перегляду, оновлюється раз на день окремо по кожному оператору, який бере участь в дослідженні.