Я вже писав у своїх попередніх блогах, що медіаіндустрія наразі змінюється, і змінюється суттєво. Стає «розумнішою», або іншими словами – «наукоємнішою».

Великі дані – BigData – тривалий час розглядались виключно як дещо притаманне лише інтернет ресурсам або сервісам.

Проте, поточна міграція аудіовізуального контенту на ІР протокол дає можливість збирати небачені досі обсяги даних про споживання контенту та фактори, які впливають на таке споживання.

Через це, волів би певним чином перефразувати улюблені строки Шевченка: «Свого не цурайтесь, І чужому научайтесь,» та закликати «…Учітесь, читайте..».

Отже, продовжую наводити результати опитувань, що проводились галузевим виданням DIGITAL TV в березні 2017 року.

Видання провело опитування серед експертів медіаіндустрії Європи. Головний предмет чергового опитування - вплив великих даних (big data) на ТВ. Додатково, видання запитало експертів щодо їх поглядів, де саме у першу чергу буде відчутний вплив.

Вплив Big Data

З точки зору респондентів опитування, збір та використаня big data значно впливатиме на ТВ. Переважна більшість галузевого патерну вважає, що дані або повністю трансформують, або ж суттєво покращать ТВ досвід.

Вочевидь, індустрія очікує значного впливу від big data. Але, яким саме буде вплив?

І тому DIGITAL TV поставив експертам питання: «На Вашу думку, який вплив матиме Big Data на елементи ТВ взаємодії у відношенні споживачів та авторів (мовників) контенту?»

Ось результати, що були отримані:

Як ми бачимо, результати демонструють консенсус щодо найбільшого впливу big data для надання рекомендацій по контенту. Більше половини опитуваних, а саме 54%, вважають, що big data матиме позитивний вплив на надання рекомендацій стосовно контенту, який найбільше відповідає кінцевому споживачу. 37% вважають, що вплив буде позитивно помірним.

На другому місці стоіть ще один напрямок використання big data, який респонденти розглядають як такий, що матиме значний вплив, - це таргетована реклама. При цьому, 39% вірять, що вплив буде позитивним, а 50% вважають, що помірно позитивним.

Крім того, респонденти вважають, що big data матиме позитивний вплив на покращення якості сприйняття та якості послуг:

З одого боку, опитувані вважають, що big data впливатиме на можливості провайдерів OTT TV ефективніше продавати їх послуги за рахунок формування пакетів послуг. З іншого боку, респонденти налаштовані позитивно відносно використання даних для визначеності мовників у питанні створення контенту. Цьому сприятимуть вказівки щодо деталей відносно звичок споживачів, якими можливо буде скористатись при створенні контенту.

Волів би дещо детальніше зупинитись на такій області застосування великих даних, як реклама.

Видання звернулось до респондентів з проханням розглянути потенційний вплив big data на послуги OTT TV, які базуються на рекламі. Зокрема респондентів запросили оцінити п’ять способів, за допомогою яких постачальники послуг, що підтримуються рекламою, можуть використовувати дані для отримання додаткових доходів як на користь постачальників послуг, так і на користь правовласників контенту.

З точки зору респондентів, найбільш привабливим елементом є створення бази персоніфікованих даних користувачів, таких як адреса, вік та сімейний стан .

Використанню таких даних для надання персоніфікованої або таргетованої реклами як на лінійному ТБ так і на ТБ з відкладеним переглядом надається висока оцінка. Приблизно 37% вважають, що використання даних для подання таргетованої реклами на лінійних сервісах має дуже високий потенціал, а ще 41% висловились щодо просто високого потенціалу. Аналогічна кількість – 36% та 39% відповідно – вважають, що дані мають дуже високий або високий потенціал для збільшення ефективності/прибутку серед глядачів VOD. Респонденти вважають, що забезпечення рекламодавцям зворотнього зв’язку у вигляді підрахунку точної кількості переглядів станє позитивним інструментом для планування промокампаній рекламодавців.

На завершення необхідно вказати на ще один важливий факт: респонденти вважають, що використання big data може забезпечити OTT явну перевагу над «традиційним» мовленням. Близько 63% респондентів вважають, що big data стане одним з багатьох диференціаторів, які допоможуть сервісам OTT TV посунути традиційну трансляцію, а 22% ще більше впевнені в тому, що дані стануть ключовою відмінністю OTT TV, яка допоможе йому посунути мовлення.

Висновки

На думку європейських експертів, big data значно вплинуть на ТБ, хоча, звісно, їх думки різняться стосовно масштабів наслідків такого впливу.

Область, у якій big data матимуть найбільший вплив – рекомендації щодо контенту. Адже дані, дозволяючи операторам надавати глядачам відповідні рекомендації, можуть стати дуже корисним інструментом для підвищення лояльності споживачів та залучення клієнтів до додаткового контенту та послуг.

Експерти медіаіндустрії вважають, що big data будуть дуже корисними для отримання додаткових рекламних доходів, та зокрема за рахунок постачання більш точної таргетованої реклами кінцевим користувачам.

Окрім цього, дані про споживання контенту можуть бути використані провайдерами послуг для прийняття рішень щодо формування та продажів пакетів послуг. Респонденти також вважають, що дані можуть бути використані в цілях допомоги провайдерам послуг прийняти рішення, який контент придбати або замовити.

І, врешті-решт, головний висновок: для платформ IPTV/ОТТ ТБ сервісів можливість отримувати та використовувати BIG DATA є вагомою перевагою над традиційним ТБ, тому перехід на ОТТ платформи здійснюватиметься не лише провайдерами, але й мовниками, які бажають отримати додатковий дохід від реклами.